01
社内ナレッジ活用
文書、議事録、マニュアル、FAQ、過去の提案資料などを整理し、必要な情報をすぐに探して活用できる環境をつくります。
AI導入・業務効率化
本ページの要約
生成AIを活用した業務効率化を、課題整理から設計・開発・運用改善まで一貫して支援します。社内ナレッジ活用、文書業務の自動化、問い合わせ対応、音声・会話データ活用、データ分析、AIシステム開発など、業務や組織の状況に応じて、現場で使い続けられる仕組みへ落とし込みます。
OUR APPROACH
AIの導入を、
成果につながる設計へ。
生成AIは、業務の進め方を見直し、これまで手作業だった仕事をより速く、正確に進めるための有力な選択肢です。しかし、ツールを導入しただけでは、現場に定着せず活用が止まってしまうこともあります。
Faxiaでは、現状の業務と課題を整理するところから、AIを活用するテーマの選定、仕組みの設計・開発、導入後の改善まで一貫して支援します。
AIを使うこと自体を目的にせず、業務負荷の軽減、対応品質の向上、社内情報の有効活用など、実際の成果につながる形へ落とし込みます。
AI活用について相談するWHAT MATTERS
生成AI活用で
大切にしていること
大切なのは、どの業務へ、どのように組み込み、誰が使い、どう改善していくかまで設計することです。
現場で無理なく使い続けられることを前提に、必要に応じて既存システムとの連携や管理画面、運用フロー、使いやすさまで含めて整えます。
SERVICE AREAS
主な対応領域
業務内容や組織の状況に合わせて、必要な領域から段階的に支援します。
02
文書業務の自動化
申込書や請求書、報告書、各種帳票を対象に、OCRと生成AIを活用した抽出・要約・分類・転記を効率化します。
03
問い合わせ対応の自動化
FAQの整備やチャットボット、AIによる一次回答などを組み合わせ、担当者の負担軽減と回答品質の安定を目指します。
04
音声・会話データ活用
会議や商談、接客、電話対応などの音声を文字起こしし、要約・分析・社内ナレッジとして再利用できる形へ整えます。
05
データ分析・可視化
業務データや顧客データを整理し、判断に必要な情報を把握しやすいレポートやダッシュボードへつなげます。
06
AI導入支援・コンサルティング
何から始めるか、どの業務がAIに向いているか、導入前に整理すべき論点を実務に沿って一緒に検討します。
07
AIシステム開発
生成AIを既存の業務システムやサービスに組み込み、実務で安定して利用できる仕組みとして開発します。
08
AI内製化支援
社内でAI活用を育てていけるように、設計・レビュー・運用ルール・改善方法の整理を支援します。
WHAT WE DO
Faxiaの支援範囲
- 業務課題の整理
- AI活用テーマの選定
- 要件整理・仕様設計
- PoC・試作開発
- 本番運用を見据えた設計・開発
- 既存システムとの連携設計
- 管理画面・運用フローの設計
- 導入後の改善・運用支援
FOR YOUR BUSINESS
こんな企業に
- AIを業務に活かしたいが、何から始めるべきかわからない
- 現場で使える状態まで伴走できるパートナーを探している
- 社内の文書やナレッジをもっと活用したい
- 問い合わせ対応や定型業務を効率化したい
- PoCだけで終わらず、本番運用まで進めたい
- 既存の業務フローやシステムに合わせて導入したい
PROCESS
ご支援の流れ
課題整理から導入後の改善まで、必要な段階をつなぎながら進めます。
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STEP 01
ヒアリング・課題整理
現状の業務、負担になっている作業、目指す成果を整理します。
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STEP 02
活用テーマの選定
効果と実現性を見ながら、優先して取り組む業務を決めます。
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STEP 03
要件・仕様設計
使う人と運用方法を踏まえ、必要な機能と仕組みを設計します。
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STEP 04
PoC・試作
必要に応じて小さく試し、精度・使いやすさ・効果を確認します。
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STEP 05
開発・導入
本番運用に必要なシステムと業務フローを整えて導入します。
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STEP 06
運用・改善
利用状況を確認しながら、精度や業務フローを継続的に改善します。
COMMON TOPICS
ご相談の多いテーマ
- 社内文書を活用したAI検索やQ&A環境をつくりたい
- 請求書・申込書などの文書処理を効率化したい
- 問い合わせの一次対応を自動化したい
- 会議や商談の音声データを活用したい
- AIエージェントを実際の業務へ組み込みたい
- PoCから本番運用まで一緒に進めたい
FAQ
よくある質問
AIが必要かどうかも含めて相談できますか？
はい。AIの導入を前提にせず、現在の課題や業務フローとの相性を確認したうえで、適した進め方をご提案します。
どの業務から始めるべきかわからなくても大丈夫ですか？
問題ありません。業務内容と優先課題を整理し、効果と実現性のバランスがよいテーマから一緒に選定します。
既存システムへAIを組み込むことはできますか？
可能です。既存システムとの連携方法や管理画面、運用フローを含めて、実務に合う形を設計します。
PoCだけでなく本番運用まで相談できますか？
はい。試作・検証からシステム開発、導入後の運用改善まで、必要なフェーズに合わせて継続的に支援します。
CONTACT
まずは、いま抱えている 業務課題をお聞かせください。
導入内容が固まっていない段階でも大丈夫です。現状の整理から一緒に進めます。